お知らせ

現在、新型コロナウイルスへの感染予防対策として、「外出を控えたい」「人との接触を避けたい」と思われている方も多いかと思います。そんな方のために当院では、WEBでのオンラインカウンセリングをご案内しております。

オンラインカウンセリングであれば、ご自宅にいながらパソコン・スマートフォン・タブレットで歯科医師とのカウンセリングが可能となります。

• オンラインカウンセリングには、無料動画通話アプリ【ZOOM】のダウンロードが必要です。
• オンラインカウンセリングでは、お口の中の状態を直接確認することができないため、治療方針については確定診断とはなりません。そのため、ご来院いただき精密検査後に提示させていただく治療方針、見積もりは変わる可能性があります。

オンラインカウンセリングの申し込み方法

①公式ホームページの赤枠で囲われている【ご予約】を選択

②下記画像の画面が出てきたら、【無料カウンセリング予約】を選択

③カウンセリング方式の項目で【オンラインカウンセリング】を選択

必要事項をご入力していただき、お申込みください。送信後、24時間以内にクリニックより折り返しのご連絡をさせていただきオンラインカウンセリング日時を確定いたします。

④問診票入力

カウンセリング日時が確定しましたら、問診票入力のためのURLをメール（下記画像）にてお送りしております。オンラインカウンセリング3日前までに、送信されたURLより問診票の入力をお願いいたします。

• カウンセリングのご予約時間までに問診票の入力がされていない場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。

⑤無料動画通話アプリ【ZOOM】のダウンロード

事前に無料動画通話アプリ【ZOOM】のダウンロードをお願いいたします。

オンラインカウンセリング当日の流れ

①招待メールの送受信

問診票の入力が完了されている方には、オンラインカウンセリング当日のご予約時間の５～１０分前にミーティングご招待メールを送信いたします。ご招待メール（下記画像）を受信しましたら赤枠で囲われたURLを選択してください。

②ZOOMアプリの立ち上げ

事前にダウンロードされている【ZOOM】に切り替わり、以下の画面が表示されます。

③オンラインカウンセリングスタート

当院とのビデオ通話が開始されるまで待機をお願いいたします。時刻になりましたらオンラインカウンセリングを開始いたします。

• デバイスのカメラ設定・マイク設定は必ずオンの状態でお願いいたします。

新型コロナウィルスの感染拡大により、多大なる影響を受けられている地域にお住まいの皆様、そして、まだ終わりがみえない状態であり、様々な方々の御心労を心よりお察しいたします。

厚生労働省対策本部の新型コロナウイルス感染症対策専門家会議の見解（２０２０年３月９日、３月１９日発表）を受けて、当院では、下記の新型コロナウイルス感染拡大への対策を徹底し、診療を行っております。

すでに予約済みの患者様へ

以下の症状や状態にある方は、当院を受診する前に、最寄りの保健所あるいは医療機関に電話で相談し、指示を受けていただいたうえで、2週間後以降への予約の変更をお願いしております。

• 発熱や咳、喉の痛み、強い息苦しさ、強い倦怠感の症状がみられる方
• 14日以内に新型コロナウイルス感染症の流行地域への渡航歴がある方
• 新型コロナウイルス感染症患者さんと濃厚接触があった方

ご来院いただくすべての方（患者様、お連れ様、取引先各位の方）へのお願い

恐れ入りますが、新型コロナウイルスの感染拡大予防のため、すべての方に下記事項のご協力をお願いしております。ご来院いただく全ての方にご協力いただくことにより、新型コロナウイルスの感染拡大の予防強化をすることができます。ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

• ご来院日当日に検温をお願いしております。37.5度以上の発熱がみられる場合は、ご来院を控えていただくようお願いいたします。
• 接触による感染を防ぐために、ご来院時にアルコールスプレーによる手指消毒にご協力頂いております。
• 治療前に専用液によるうがいにて咽頭、及び口腔内の洗浄をしていただきます。

院内の感染予防対策について

ご来院いただく患者様が安心して治療をお受けいただくために、以下の対策を徹底しております。

院内の殺菌清掃

歯科ユニット（診療台）は、患者様毎に新しいタオルを使用して、次亜塩素酸ナトリウム系の液で除菌洗浄をしております。

一定時間ごとに共有部分にある、待合室の椅子やドアノブなどを次亜塩素酸ナトリウム系の液で除菌洗浄しております。

空気洗浄機・除菌消臭器の設置

院内の浮遊ウイルスに対して有効な空気清浄機・除菌消臭器を設置しており、院内を長時間、除菌・消臭しています。

院内の換気を徹底

診療中は必ず複数の窓を開けて、換気を行っております。

スタッフの健康管理

当院スタッフは出勤前、勤務中に各自にて検温を行っております。37.5度以上の発熱がみられる場合は、休暇または早退にて対応を行っております。

出勤時、勤務中に各自にてハンドソープでの手洗い（流水で水洗いをした後、石鹸をつけて手のひら・手の甲・指の間・爪先・手首から肘にかけてまで）を徹底しております。仕上げに手指をアルコール消毒も行います。

専用液でのうがいも行っております。

診療制限と休診日の設定

時間あたりの医院内の人数が多くなりすぎないよう、患者様の予約調整、診療時間の短縮、休診日の追加設定を行っております。

治療中の感染予防

マスクや消毒液など医療用品が手に入らなくなってきておりますが、当院では十分な在庫確保をしております。