クリニックからのお知らせ
オンラインカウンセリングのご案内
現在、新型コロナウイルスへの感染予防対策として、「
オンラインカウンセリングであれば、ご自宅にいながらパソコン・スマートフォン・タブレットで歯科医師とのカウンセリングが可能となります。
- オンラインカウンセリングには、無料動画通話アプリ【ZOOM】のダウンロードが必要です。
- オンラインカウンセリングでは、お口の中の状態を直接確認することができないため、治療方針については確定診断とはなりません。そのため、ご来院いただき精密検査後に提示させていただく治療方針、見積もりは変わる可能性があります。
オンラインカウンセリングの申し込み方法
①公式ホームページの赤枠で囲われている【ご予約】を選択
②下記画像の画面が出てきたら、【無料カウンセリング予約】を選択
③カウンセリング方式の項目で【オンラインカウンセリング】を選択
必要事項をご入力していただき、お申込みください。送信後、24時間以内にクリニックより折り返しのご連絡をさせていただきオンラインカウンセリング日時を確定いたします。
④問診票入力
カウンセリング日時が確定しましたら、問診票入力のためのURLをメール（下記画像）にてお送りしております。オンラインカウンセリング3日前までに、送信されたURLより問診票の入力をお願いいたします。
- カウンセリングのご予約時間までに問診票の入力がされていない場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
⑤無料動画通話アプリ【ZOOM】のダウンロード
事前に無料動画通話アプリ【ZOOM】のダウンロードをお願いいたします。
オンラインカウンセリング当日の流れ
①招待メールの送受信
問診票の入力が完了されている方には、オンラインカウンセリング当日のご予約時間の５～１０分前にミーティングご招待メールを送信いたします。ご招待メール（下記画像）を受信しましたら赤枠で囲われたURLを選択してください。
②ZOOMアプリの立ち上げ
事前にダウンロードされている【ZOOM】に切り替わり、以下の画面が表示されます。
③オンラインカウンセリングスタート
当院とのビデオ通話が開始されるまで待機をお願いいたします。時刻になりましたらオンラインカウンセリングを開始いたします。
- デバイスのカメラ設定・マイク設定は必ずオンの状態でお願いいたします。
